Política de Privacidade
1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve como a Carta de Amor coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados Coletados
2.1. Informações fornecidas pelo usuário: endereço de e-mail informado no momento do pagamento.
2.2. Dados gerados pelo uso do serviço: conteúdo da carta de amor digital (título, mensagem, fotos (com ou sem legendas), vídeo, música e data do relacionamento).
2.3. Dados de navegação: cookies, endereço IP e informações sobre o dispositivo utilizado.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
3.1. Processar pagamentos e entregar o serviço contratado (app carta de amor e a carta gerada através do app).
3.2. Enviar o link do aplicativo de criação para o endereço de e-mail informado pelo usuário.
3.3. Melhorar o serviço, suporte ao cliente e atender obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados
4.1. Os dados podem ser compartilhados com terceiros exclusivamente para:
- Processamento de pagamentos.
- Armazenamento seguro do conteúdo das cartas de amor.
4.2. A Carta de Amor não comercializa os dados dos usuários com terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados de forma segura, utilizando tecnologias que protegem contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. O conteúdo das cartas de amor será armazenado pelo tempo necessário para garantir a entrega e o funcionamento vitalício do serviço.
6. Direitos do Usuário
6.1. O usuário pode solicitar:
- Acesso aos dados armazenados.
- Correção ou exclusão de dados, exceto aqueles necessários para fins legais.
6.2. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail cartadeamor.app@outlook.com
7. Cookies
A Carta de Amor utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies, se desejar.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Carta de Amor pode atualizar esta Política de Privacidade. Quando acontecerem alterações atualizaremos a data da "última atualização" que esta presente no topo dessa página. É sua responsabilidade revisar nossa Política de Privacidade para se manter informado sobre possíveis alterações.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para nosso e-mail cartadeamor.app@outlook.com